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「私は、この先、４０歳、５０歳になっても、ずっとエンジニアとして、勤めていくことが出来るのでしょうか。。」という問いかけでした。。 実は、僕は、IT派遣の営業マンとして、仕事をしながらも、この問いに対しては、答えられていなかったのでした。。 今までは、未経験の方をIT業界に入れてあげたい、ロースキルの人をキャリアUPさせていってあげたい、という入り口の部分だけしか、視点が向いておりませんでした。。 IT業界の現場に入れてあげる事しか・・ しかし、それ以上に大事なことは、入社してからの次へのスキル・キャリアUPのこと、ずっと継続して、業界で長く勤務していくためには、という一生、エンジニアとして働いていくためには、ということだったのです。 改めて、なんで今まで、こんな大事なことに目が行かなかったのだろう、と、とても反省しました。。 今、思うには、派遣会社のスタンスが、そうだから、ということだと思います。 派遣会社は、仕事を決めてあげることが一番のメインの仕事であり、入社してからのフォローは２番手。 さらに、その先のキャリアマップに関しましては、正直、あまり考えていない、というのが、本音かもしれません。 一人ひとりのその人の人生設計までを考えていられない、ということが現実であり、派遣なので、長くても２，３年での契約のお互いの雇用関係でしょう、というのが、暗黙の了解で業界の慣習としてあるからかもしれません。 しかし、僕は、それではいけない、と思うようになりました。 スタッフさんが、僕の言葉を信じてIT業界に転職し、がんばっている、それを契約満了が来たから、「はい、さようなら」というのは、どうなのか？？と。 せっかくこうして、何かの縁で知り合い、雇用関係になれたのだから、お互いに契約満了が来ても、また引き続き、次の現場でお互いにがんばっていきましょう、という関係になれないものか。 そのためにスタッフさんは、次の現場にステップアップするための、スキルと経験を身に付けなければなりません。 スキルと経験を身に付けるためには、スタッフさんと派遣元担当者で、人生計画の情報共有をし、３年後にはこういうスキル、ポジションになっていたい、というような、情報の共有がお互いに理解出来ていないといけない。 つまり、どこでも良いから働ければ、というのは最終手段として最初からそうではなく、３年後の目標にたどり着くためには、今後どのようなスキルを身につけなければならないのか、をしっかりと考えていくことが大事となります。 そのために、どのような現場、派遣先に行くことが良いのかを把握し、今は、あえてこの現場で働く、というような、意味のある、意図的な現場選びがとても重要になってきます。 ですから、やりたいこともわかるのですが、今は、そのスキルがなければ、それはやれません。 出来ることと、やりたいことは、別です。 やりたいことにたどり着くために、勉強や修行をし、ワンクッション、ツークッションがなければ、そこには、たどり着けません。 たとえ、たどり着けたとしても、積み重ねがないために、結局、ついていけず、リタイアすることになります。 これだけ技術者というのは、長年の積み重ね、経験、がとても大事なんだ、ということを理解してください。 ただ、そのためには、自分が今はどの位置にいて、ここからどうやって、スキル・キャリアUPを図っていけばよいのだろう、という、キャリアマップを知らなければ、なりません。 ただ漠然と進んでも、ゴールがあいまいだと、路頭に迷ってしまいます。。 しかしここで問題なのが、このキャリアマップが、一般的に出回っていないから、誰からも教えてもらえない、派遣元担当者もわかっていない人もいる、現場のリーダーや社員の方、業界人でさえも、わかっていない人もいる。。 驚きますが、これが、IT業界の現実です。 だから、僕も、どうすればエンジニアとして一生やっていくことが出来るようになるのか？が、すぐにはわかりませんでした。。 それがようやくここに来て、１０年かかりましたが、やっとIT業界のキャリアマップを把握することが出来ました。 どのように進んでいけばよいのか？ということが！！！ そのベールに包まれたキャリアマップを、ここでキミには、特別に公開してしまいましょう！！ では、どうぞ！！ ■IT業界のキャリアマップ！！ どうですか。 これがIT業界の将来設計図になります。 キミは、今は、どのポジションにおりますでしょうか。 キミが目指す目標によって、キミの進むべき方向性が決まります。 そしてそのために、身につけていかねばならない、スキル・経験値が必要になります。 人によっては遠回りに感じるかもしれませんし、苦手な職種をやらなければならなかったりもします。また、資格を取得した方が良い段階もありますし、大きな壁が立ちふさがったりもします。 しかし、それらを乗り越えなければ次には進めませんし、一生エンジニアとしてやっていくことは難しいでしょう、ということになります。 階段をを昇れば昇るほど、求められる要求スキルとキャリアが高くなっていきます。 でも、それは、どのお仕事、業界でも一緒です。 それを本気でやるかどうか、の問題です。 では、IT業界における共通した、ポイントとなる事項を教えてしまいたい、と思います。 IT業界には、ポイントになる、必ず必要なスキルがございます。 しかしこれは、ほとんどの人が、ひとつの壁になります。 もしくは、このポイントを乗り越えられないために、IT業界でやっていくことを、断念しなければならない、ということになる人もおります。 それはいったい何なのか？？ ズバリ、コミュニケーションスキルです。 どうしても、ITは技術職なので、ＩＴスキルに目が行ってしまいがちです。 でもたしかに、それはそうなんです。 コミュケーション力がすぐれていて、やる気だけあれば良い、というものではありません。 しかし、スキルだけで認められるのは、一定の期間のみです。 スキルが選考対象の最優先になるのは、若年層である、１８歳〜３４歳まで、というように思ってください。 年を重ねれば重ねるほど、スキルは当然ですが、それ以上に、どのような中身の実務経験をしてきたか、ということが問われるようになっていきます。 そして、３５歳以上になると、ITスキルがあっても、コミュケーション力がないと出来ない職種が求められるようになっていきます。。 それは、いったい何でしょう！？？ それは、リーダー、マネージャー、客先提案（要件定義）、といった職種になります。。 リーダーやマネージャーであれば、チームをまとめる力が必要になります。要件定義であれば、お客様と打ち合わせが出来る能力、プレゼンテーション力が、必要になります。 つまり、全てコミュケーション力がないと出来ない、職種、ポジションになります。 さらにこの上は、コンサルタント業務になり、ほとんど営業のようになっていきます。 ITなのに、最終的にはコミュケーション、営業なんですよね。。 これが、IT業界で生き延びていくためのキャリアマップなのです。 どうですか？ 受け入れ難い事実ですか？ しかし、これが、真面目に現実なのです。。 僕は、こうしてＩＴ業界の全体像がわかったため、あとはこれをどうやってスタッフさんに伝え、キャリアアップをさせていけばよいのかを考えました。 そこでひとつの結論にたどり着きました。 具体的には、どういうイメージになるのでしょうか。 例をとって、説明してみたいと思います、 例えば、キミがパソコンが趣味で、自宅では、自作PCを組立てたり、３台くらいはPCを所持していて、LANを構築していたりしたとしましょう。 話すことや人と接することは、あまり得意ではないので、出来れば、キミは、この趣味のパソコンを活かしたお仕事がしたい、と思っております。 そういう背景で、僕のところに相談にやってきました。 僕は、この人に、どういうアドバイスをすると思いますか？ 現実的に、この時点で紹介できる、及び、キミが出来るお仕事、というのは、キッティング（クライアントPCの設置、設定、OSインストールなどを行うお仕事のいこと）や、インストラクター、テクニカルサポート、ということになります。 しかし、ここで、ポイントがあります。 この例でのキミは、話すことや人と接することが苦手。。という設定です。 このことは、いずれどこかのタイミングで、必ずこの問題にぶつかります。 決して避けては通れません。 そこで、僕は、キミに提案します。 いずれこの壁にぶつかるのならば、遅く克服するよりは、早い方がよいですよ、と。 そのため、まずは、インストラクターやテクニカルサポートから、実務を積みましょう、と提案します。 しかし、キミは、実技ではなく、知識だけを活かす、コミュニケーション主体の業務内容に戸惑います。。 僕は、何度も、こういう人を見ております。 最終的に決めるのは、キミです。 しかし、例え、ここで、キミがキッティングを選んで、一旦、話すことを避けたとしても、次は、ヘルプデスクや、サーバーの監視、運用保守、という仕事が、キミ待っております。 これらは、すべて、コミュニケーション力が、より大事になっていきます。 お客様の状況をヒアリングしたり、障害対応をしたり、その内容を、エスカレーション（リーダーへの報告、状況説明、引継ぎというような意味）、切り分けたり・・ キャリアアップすれば、するほど、スキルレベルの要求が高まるし、高まれば、より、重い内容の対応が出来なければ、ならなくなっていきます。 そうした中、スキルを覚えながらの、コミュニケーション力を養う、というのは、なかなか大変です。 そのため、内容レベルが、まだ自分でもわかる作業内容のうちに、お客様対応を経験、クレーム処理対応に慣れておく、ということが、非常に大切になってきます。 僕は、このことがわかっているため、早い段階で、スタッフさんに、キャリアマップのことを真剣にお話します。 スタッフさんの人生を左右してしまうことなので、本当に体当たりです。 普通は、こういうことはしないですし、教えてはくれません。 なぜか？ 言い方悪いですが、一人ひとりの、その人の人生なんて、いちいち考えてはくれないです。 むしろ、こういう話しをせずに、ただキミのお仕事を見つけてあげさえすれば良い、という方が、派遣会社やハローワーク、学校では楽ですからね。 結果的に、その人がどうなろうとも、自分たちの目先の結果が良ければいいわけです。 それが、一番お互いに、手間がかかりませんから。。 ただ、僕は、どうしてもこれが出来ません。 キミと徹底的にお話しして、それでも、こうしたい、というキミの意思が聞けたならば、最終的に決めるのは、キミなので、良いわけです。 しかし、自分で決められず、迷っており、人からのアドバイスを求めていて、且つ、方向指示器を出して欲しい、という人に対しては、僕の言葉を信じて、道に進むわけですから、ある意味その人の人生を変えることになります。 そういう意味では、ここは、心を鬼にしてでも、やらなければ、ならないことを、わかってもらい、コールセンターや、テキニカルサポートのお仕事をやってもらいます。 今は、大変だけれでも、必ず、あとで、あの時、やっておいて、よかったな、という時が来ます。 だから、僕が、あれだけ、くどく、説明していたのですね！ということがわかってもらえる日が。 いかがですか。 このことは、真面目に僕が、現実的に仕事上で行っていることです。 最後は、スキルではなく、コミュニケーション力です、ということが、わかってしまった以上、キミは、どこで、それを克服するのか、です。 逆に僕のように、もともと営業経験や接客販売経験、テレフォン経験がある人は、資格の勉強をしたりとか、PCスキルを磨くことに専念するのです。 これでIT業界のグレーで、いまいち見えないことが、オープンになりましたよ。 あとは、これをもって、キミが、どこにゴールし、目標にして進むのか。 キャリアマップさえ、わかれば、あとは、それに向けて進むだけです。 この構造は、絶対的な構造ですので、信じてがんばってください！ 次のページでは、各分野のキャリアマップをご紹介しております。 必見です！！ 最終的に泣くのが嫌なら、歩いて進んで乗り越えていくしかありません。 メルマガ／レポート   メルマガ購読・解除 ☆★IT業界１３年の派遣営業マンだから出来るIT求人案件解説！(^O^)／☆★ 購読 解除 読者購読規約  >> バックナンバー powered by まぐまぐ！   無料レポート！ 21世紀社会が求める新しい人材とは！？ 〜なぜ「テル」は、営業という道を選んだのか！？〜 無料レポート！ ＩＴ派遣営業マン「テル」が教える環境とやる気 IT職種別解説一覧 Ｔ業界（ＰＣを使ったお仕事）への転身！ キミは何処を目指しますか？ メリット、デメリット、気になる将来性は！？ いくらぐらい稼げるのか？？ ITの職種別一覧を参考にしてみてください！ 無料レポート！ 種別一覧を手元にテキストとして欲しい方には、“職種別解説レポート”DL配信しておりますので、ぜひ受け取ってください！！ 無料レポート！ IT業界未経験の派遣転職者必読！！ なぜIT業界の派遣面談は２回あるのか？ ザ・企業面談！！！！ 現役13年のＩＴ派遣営業マンだから出来た！ 世に出ている面談のノウハウ本には決して書かれることのない、禁断の裏の面談対本！！ 無料レポート！ IT派遣ベンチャー起業７年の「テル」が伝授するマインドセット！！

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