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医療事務 ■医療事務からITへキャリアUPするためには！？ ≪特徴≫ 医療事務は、専門事務の中でも、転職におきましては、一番アピール度が弱い、というのが現実です。それは、医療業界というのは、企業という組織体とは、別世界になってくるため、より汎用性がない、というのが理由です。 例えば、医療事務から一般事務へ転職したい、という女性が結構多く存在するのですが、まず、企業経験がないため、環境に慣れていない、というところから始まります。また、医療事務では、専門の端末入力が多く、ExcelやWordを使う機会があまりありません。その上、ビジネス上の電話応対経験、というのも違ったりしてしまいます。。 ですから、医療事務から一般の民間企業への転職は、本当に一から社会人をやり直す、くらいの気持ちが必要となります。 逆に、民間企業の事務経験から、医療事務の資格を取得し、転職する、という方が、ずっと可能性があります。可能性がある、と言ったのは、医療事務の資格取得者は、意外にも多く存在し、その割には、就業先の病院の受け入れ側の需要が少なく、既に枠がなく間に合っている、というのが実態で、就業することが難しい、という現実があるからです。 ≪資格≫ ITパスポート、 ≪ITスキル≫ Excel、Word、Outlook、PowerPoint、Access、キッティング 資格、ITスキルの意味解説は、アドバイスを読んでもらえれば、わかるようになっております。 ≪アドバイス≫ 医療事務の方が、キャリアUPするためには、３つの選択肢から、ステップUP していくことです。 まず、ステップUPとして、一番入りやすく、企業経験として身につけやすいのは、コールセンター業務です。企業として一番大事な基本である、電話応対になれる、ということが一番の目的であります。電話が好き嫌い、関係なく、民間企業の経験がない分、その分の遅れを取り戻すならば、コールセンターは、非常にお勧めです。言葉使いから、お問い合わせの基本対応、及び、何よりもクレーム対応に慣れる、という意味が一番大事な経験値となります。このことは、この先、何よりも根底面にしっかりとある、ないでは、差がつくところですから、電話がメインのお仕事は嫌かもしれませんが、一度、１年間でもやってしまえば、この実績経験は、そこへ言っても、汎用性のある、必要な要素でありますので、ぜひ、身につけてください。また、コールセンターの良いところは、コールセンターもまた、専用端末入力がほとんである、という点です。そういう意味では、医療事務の専用端末と同じで、まだ、Excel・WordなどのPCスキルが条件として、問われない、という点があります。そのため、コールセンターで勤務しながら、PCスキルを覚えていく、というのが大事なところです。 次に、一般事務へのキャリアUPです。出来ればコールセンターを経験した後、一般事務に転職する、というのが、理想です。しかし、みなさんの本音は、出来ればコールセンターの経験をせず、いきなり一般事務職へ就きたい、というところでしょう。それではあれば、医療事務のお仕事をしながら、PCの基本操作を身につけておかねばなりません。その中でも、とにかくExcel・Wordは必須条件となりますから、必ず、やっておいてください。自宅にPCがあれば、独学で十分出来ますし、ない人は、満喫でやるか、安いPCで結構ですので、購入してやってください。民間企業では、もはや、Excel・Wordが出来なければ、求人の応募はしないでください、ということになっておりますので。それでも、一般事務の応募は一番倍率が高いので、プラスPowerPoint、Accessの勉強まで、していると非常に良いです。民間企業の経験がない分、何か、人よりも差をつけられるようにしておかねばなりません。とにかく、一般事務をやりたい、でも、Excel・Wordは、ほとんどやったことがありません、という人があまりにも多すぎるので、ここは、真剣に勉強してください。そうでなければ、一般事務への転職が無理だと言っても過言ではありません。 最後に、３つ目として、一気にヘルプデスクへのキャリアUPを目指す、というのがあります。本当は、コールセンターで、電話応対の基礎をしっかりと身につけ、一般事務で、民間企業を経験し、事務業務というものを理解した上で、３つ目として、ヘルプデスクへキャリUPする、というのが一番、確実で、しっかりとした業務スキルが身につきます。 ≪注意！≫ 出来れば一気に、ヘルプデスクをやりたい、という人のために、あえて説明を致します実は、何を隠そう、病院におけるヘルプデスク、という案件のお仕事がある、からなんです。ただし、数は本当に限られておりますので、そこは注意が必要です。病院のヘルプデスク、というのは、対、病院の先生、及び看護士さん達に対するヘルプデスクです。そこは、医療事務経験のある方の方が、病院という環境に慣れている、強みなところです。ただし、ここで必要になってくるのは、ITスキルです。Excel・Wordといったレベルのものではありません。キッティングや家庭内LANといった、自作パソコンの知識やネットワークの基本知識レベルが必要になります。パソコンに慣れている人パソコンが好きな人にとっては良いですが、大抵の医療事務の人は、ここの知識がない、という人がほとんどです。そのため、少しハードルが高くなります。医療事務のお仕事をしながら、このレベルのPCスキルを身につけることが出来るならば、一気にヘルプデスクへのお仕事を狙う、ということが可能になります。 ≪ポイント≫ 医療事務の経験を活かし、強みにしたいのであれば、パソコンのスキルを身につけてください。医療事務＋ITスキルという人は、かなり数が少ないですから、PCスキルを身につけさえすれば、就業の機会が増えるようになれる、と思ってください メルマガ／レポート メルマガ購読・解除 ☆★IT業界１３年の派遣営業マンだから出来るIT求人案件解説！(^O^)／☆★ 購読 解除   読者購読規約 >> バックナンバーpowered by まぐまぐ！   無料レポート！ 21世紀社会が求める新しい人材とは！？ 〜なぜ「テル」は、営業という道を選んだのか！？〜 無料レポート！ ＩＴ派遣営業マン「テル」が教える環境とやる気 IT職種別解説一覧 ＩＴ業界（ＰＣを使ったお仕事）への転身！ キミは何処を目指しますか？ メリット、デメリット、気になる将来性は！？ いくらぐらい稼げるのか？？ ITの職種別一覧を参考にしてみてください！ 無料レポート！ 職種別一覧を手元にテキストとして欲しい方には、“職種別解説レポート”DL配信しておりますので、ぜひ受け取ってください！！ 無料レポート！ IT業界未経験の派遣転職者必読！！ なぜIT業界の派遣面談は２回あるのか？ ザ・企業面談！！！！ 現役13年のＩＴ派遣営業マンだから出来た！ 世に出ている面談のノウハウ本には決して書かれることのない、禁断の裏の面談対本！！ 無料レポート IT派遣ベンチャー起業７年の「テル」が伝授するマインドセット！！