▼営業・販売・サービス系
・アパレル販売からITへキャリアUP！
＜実務案件 C級＞
※ここでご紹介している案件は、時代やその時の流行りなどもありますので、実際に今現在募集しているものである、とは限りませんので予めご了承ください。しかしながら、なるべくIT業界で周期的に発生している案件、定着している案件、毎回パターン化している案件など、キミにとって現実味のあるリアルなものだけを選び抜いて掲載しております。ですからキミは、こういう案件であれば、現在のキミのスキル・キャリアレベルから転職していくチャンスがある、という意味で、解釈、参考としてください。キミの健闘を祈ります。
敷居の低い順＝レベルの低い順から、C級（初級）・B級（中級）・A級
（上級）・S級（プロ）と区分けして掲載しております。職種によって、その数は異なりますので、予めご了承ください。リアル感を出すために、あえて実際に、我々IT派遣会社に送られてくる案件情報をわざと掲載しております。しかし、機密情報などにより、勤務地（どこのユーザーか、勤務先現場がわかってしまう）など、お見せ出来ない箇所は割愛しております。尚、女性限定案件など、ここでお見せしている情報は、あくまでも取引における我々の情報であり、実際に皆さんに公募にて掲載するのは法律上出来ないため、リアルの求人募集では、これらを省いた情報を掲載している、と認識して下さい。逆に言えば、これが、実際の現実の中身である、という事です。
業務概要 案件：データセンター受付業務
1.希望要員
・女性1名（女性限定）
・開始時期 即日?長期（長期対応可能な方）
・経験＜必須スキル＞
受付接客業務経験者
コミュニケーション（言葉づかい）ができる方
立ち振る舞いが良い方
2.勤務時間
（現状3名で勤務）
基本 8:30-17:30とします。
1週/月程度の当番シフト有り 10:00-19:00
3.業務内容
データセンターにおける以下の業務
受付業務（主に入館カードの貸出／回収）
データセンター見学者向けアテンド（案内）
荷物搬出、搬入立会い
＊制服貸与
年齢：４０歳くらいまで
外国人可否 否
面接回数 1回
給与 ～２０万くらい
＜解説＞
「業務内容」
データセンターにサーバーを新規で預ける企業、既に預けている企業の定期的サーバーチェック来訪、契約解除企業の退館対応など、訪問予約受付から、センター（館内）内の案内などのお仕事となります。具体的には、お客様との訪問日時の電話やメールでの予約対応、当日の入館カードの貸出／回収、受付接客対応、お客様サーバー保管場所までの案内、新規でサーバーを預けるお客様の荷物の搬入立会い、契約解除されるお客様サーバーの搬出作業立会いなどが、業務内容となります。
「適任者」
窓口の受付業務のため、女性限定となっております。また、年齢も４０歳くらいまでが対象となっております。その上で、特に記載はされておりませんが、様々なお客様が来られるため、出来れば、若い２０代の容姿端麗の女性が良い、というのが、やはり本音であることは否めません。ただ、センター内（館内）の案内や立ち振る舞いも行ってもらいますため、明るく元気で笑顔のある対象や、ビジネスマナー、言葉使い、簡単なコミュニケーションが取れるなど、これらの配慮や気の効く人でないとＮＧです。また、セキュリティ上、予約制の受付が絶対必要だったりするので、突発的にご来社されたお客様などに対しては、毅然とした対応で、且つ、相手を怒らせない上手いお断りが出来る、ということも非常に重要なポイントとなります。
簡単なようで難しいですが、これらを兼ね備えた人です。一方で、ＰＣスキルなどは、Excelの基本操作が出来れば問題ありません。Excelの予約シートの入力やメーラーによるメール対応が出来ればＯＫです。後は、若干、サーバーやネットワークの知識や専門用語を覚えてもらう必要がありますが、やりながら覚えてもらえれば問題ありませんし、使う用語なども、ある程度、決まっておりますので、心配するレベルのお話ではありません。
「メリット」
ＩＴ業界の経験やＩＴスキルよりも、
受付接客対応の経験の方が重要なため、アパレルの接客経験を、そのままＩＴ業界で活かすことが出来ます。ＩＴスキルは、Excelの基本操作とＯutlookのメールソフトが使えればＯＫです。その他、働いている中で出てくるＩＴ知識や用語は、勤務しながら覚えていけば全く問題ありません。受付接客という自分の強みを活かしながら、新たに、ＩＴ業界経験やＩＴ知識を身に付けられることが最大のメリットです。
「デメリット」
正直、お仕事自体は難しくないため、ある程度、お仕事の要領を覚えてしまいますと、ルーチンワークの繰り返しのため、大きくスキルUPが出来るわけではありません。あくまでも、アパレル業界から、他業界の転身に成功し、多少なりともＩＴチックな、プチオフィスワークが出来る、程度に思ってください。
「総評」
アパレル業界の立ち仕事や給与面の厳しさから、そろそろ先のことを考え、腰を据えて長くお仕事がしていけるよう、ExcelやWordを使ったオフィスワークに転身したい、という人などに対してピッタリな案件となります。
いきなり事務のお仕事に就きたい、という思いもあるでしょうが、そこは、社会の現実は、事務経験がないと厳しい、と判断されてしまいます。そのため、接客の経験を活かせる、むしろ、それが重要なポイントになるお仕事を選べば、今までの経験を強みとしてアピールすることが出来、採用の確率が高まります。その上で、今まで業務上、メインで活用しなかった、パソコンを使った業務（Excel・Word・Ｏutlook）が出来れば、プチオフィスワークの経験者となることが出来ます。こうして転身すれば、キミも新たな業界で戸惑うことなく、比較的、楽に就業することが出来ます。これで経験を積めば、次のお仕事探しからは、オフィスワークとして、キャリアUPを目指して行けるようになります。
ロースキル案件のご紹介です。
金額が安いのですが、コミュニケーション能力が
あれば受かりますので、ご紹介ください。
POSヘルプデスク
・給与：18万＋交通費
・期間：長期
・勤務時間：早番7：45～15：00、遅番15：00～24：00
・スキル：コミュニケーション能力/PC基本知識
・募集：１名
＜解説＞
「業務内容」
POSシステムを利用しているコンビニエンスストアの店長や従業員に対し、POSシステムの障害やトラブル、利用方法などのヘルプデスクを行って頂きます。大概、決まった内容のマニュアル通りの問い合わせ対応のため、マニュアルに沿って対応してもらえれば問題ありません。マニュアルにないなどの対応の場合には、２次対応者にエスカレーションしたり、リーダーに聞いたりして臨機応変に対応してもらいます。早朝と０時くらいに対応出来る人が少ないため、シフトにより、その時間に対応してもらいたいための、募集となっております。
「適任者」
早朝と０時のため、始発及び終電が、間に合う通勤が出来る地元の人、ということになります。POSシステムの経験があるとベストですが、なくとも問題ありません。コンビニ経験があると尚可です。1番の重要視しているのは、ヘルプデスクのため、明るくハキハキ出来るコミュニケーション力です。
「メリット」
接客経験のあるイベントや販促経験の人達は、何よりもお客様対応のコミュニケーション力があるため、今までの経験が1番のアピール材料となります。アルバイトでコンビニ経験があれば、現場をイメージしやすく対応がスムーズに行えます。コンビニ経験でなくとも、POSシステムの経験があれば、そのまま経験を活かすことが出来ます。
「デメリット」
あくまでもPOSシステムのヘルプデスクのため、ITのスキルアップが図れる、というわけではありません。経歴的には、ヘルプデスク経験がある、ということだけになります。そのため、ＩTのヘルプデスクなどキャリアUPするためには、働きながら、何かしらITの資格など取得しなければなりません。そうしないと、PCではなく、POSシステム自体に詳しい人、ということだけになってしまいます。ある意味、誰でも出来るお仕事のため、競合が激しく、給与が安いのも特徴です。
「総評」
イベント・販促の接客経験、コミュニケーション力をそのままを活かせるため、比較的抵抗感なく、仕事に入って行けます。また、業界経験やPOSシステムの経験があれば、尚、仕事にスムーズに入って行けます。ただ、経験がなくとも、マニュアルに沿って対応すれば誰でも出来るお仕事のため、特に経験は問われません。反面、シフトの時間帯が早朝及び０時まで、という体制のため、誰でも勤務出来る時間体制ではありません。これは、現在シフト勤務しているメンバーでも、シフトに入いれるメンバーが限られているため、ここのメンバーを補いたい、という現場の意図があります。逆に言えば、他の時間帯は人を集め易い、ということになり、人材は間に合っている、という状況となります。このように、スキル条件は高くはないのですが、勤務時間帯がネックとなり、通勤することが出来ない、という人が多数いることも事実です。一方で、スキル条件が高くないことで、給与は高くはありません。通勤が可能で、コミュニケーション力があれば出来る、という入り口の敷居が低いお仕事ですが、反面、このお仕事により得られる実務経験は、あくまでもPOSシステムのヘルプデスク経験、ということだけになります。つまりPOSシステムに詳しくなっても、パソコンに詳しくなるわけではありません。そのため、ITにて次のキャリUPを図るためには、自分で、何か資格やスクールなどで勉強したりしなければ、キャリUPをしていくことが出来ない、ということを肝に銘じて働いていかねばなりません。就業出来た満足で終わらないようにしてください。
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人材派遣で稼きたい！と思うキミのための成功術を伝授
『学校では対応できない、スクールではわからない、
事務・オフィスワーク系 
