▼営業・販売・サービス系
・旅行添乗員からITへキャリアUP！
＜実務案件 C級＞
※ここでご紹介している案件は、時代やその時の流行りなどもありますので、実際に今現在募集しているものである、とは限りませんので予めご了承ください。しかしながら、なるべくIT業界で周期的に発生している案件、定着している案件、毎回パターン化している案件など、キミにとって現実味のあるリアルなものだけを選び抜いて掲載しております。ですからキミは、こういう案件であれば、現在のキミのスキル・キャリアレベルから転職していくチャンスがある、という意味で、解釈、参考としてください。キミの健闘を祈ります。
敷居の低い順＝レベルの低い順から、C級（初級）・B級（中級）・A級
（上級）・S級（プロ）と区分けして掲載しております。職種によって、その数は異なりますので、予めご了承ください。リアル感を出すために、あえて実際に、我々IT派遣会社に送られてくる案件情報をわざと掲載しております。しかし、機密情報などにより、勤務地（どこのユーザーか、勤務先現場がわかってしまう）など、お見せ出来ない箇所は割愛しております。尚、女性限定案件など、ここでお見せしている情報は、あくまでも取引における我々の情報であり、実際に皆さんに公募にて掲載するのは法律上出来ないため、リアルの求人募集では、これらを省いた情報を掲載している、と認識して下さい。逆に言えば、これが、実際の現実の中身である、という事です。
業務概要 案件：データセンター受付業務
1.希望要員
・女性1名（女性限定）
・開始時期 即日?長期（長期対応可能な方）
・経験＜必須スキル＞
受付接客業務経験者
コミュニケーション（言葉づかい）ができる方
立ち振る舞いが良い方
2.勤務時間
（現状3名で勤務）
基本 8:30-17:30とします。
1週/月程度の当番シフト有り 10:00-19:00
3.業務内容
データセンターにおける以下の業務
受付業務（主に入館カードの貸出／回収）
データセンター見学者向けアテンド（案内）
荷物搬出、搬入立会い
＊制服貸与
年齢：４０歳くらいまで
外国人可否 否
面接回数 1回
給与 ～２０万くらい
＜解説＞
「業務内容」
データセンターにサーバーを新規で預ける企業、既に預けている企業の定期的サーバーチェック来訪、契約解除企業の退館対応など、訪問予約受付から、センター（館内）内の案内などのお仕事となります。具体的には、お客様との訪問日時の電話やメールでの予約対応、当日の入館カードの貸出／回収、受付接客対応、お客様サーバー保管場所までの案内、新規でサーバーを預けるお客様の荷物の搬入立会い、契約解除されるお客様サーバーの搬出作業立会いなどが、業務内容となります。
「適任者」
窓口の受付業務のため、女性限定となっております。また、年齢も４０歳くらいまでが対象となっております。その上で、特に記載はされておりませんが、様々なお客様が来られるため、出来れば、若い２０代の容姿端麗の女性が良い、というのが、やはり本音であることは否めません。ただ、センター内（館内）の案内や立ち振る舞いも行ってもらいますため、明るく元気で笑顔のある対象や、ビジネスマナー、言葉使い、簡単なコミュニケーションが取れるなど、これらの配慮や気の効く人でないとＮＧです。また、セキュリティ上、予約制の受付が絶対必要だったりするので、突発的にご来社されたお客様などに対しては、毅然とした対応で、且つ、相手を怒らせない上手いお断りが出来る、ということも非常に重要なポイントとなります。
簡単なようで難しいですが、これらを兼ね備えた人です。一方で、ＰＣスキルなどは、Excelの基本操作が出来れば問題ありません。Excelの予約シートの入力やメーラーによるメール対応が出来ればＯＫです。後は、若干、サーバーやネットワークの知識や専門用語を覚えてもらう必要がありますが、やりながら覚えてもらえれば問題ありませんし、使う用語なども、ある程度、決まっておりますので、心配するレベルのお話ではありません。
「メリット」
ＩＴ業界の経験やＩＴスキルよりも、
受付接客対応の経験の方が重要なため、アパレルの接客経験を、そのままＩＴ業界で活かすことが出来ます。ＩＴスキルは、Excelの基本操作とＯutlookのメールソフトが使えればＯＫです。その他、働いている中で出てくるＩＴ知識や用語は、勤務しながら覚えていけば全く問題ありません。受付接客という自分の強みを活かしながら、新たに、ＩＴ業界経験やＩＴ知識を身に付けられることが最大のメリットです。
「デメリット」
正直、お仕事自体は難しくないため、ある程度、お仕事の要領を覚えてしまいますと、ルーチンワークの繰り返しのため、大きくスキルUPが出来るわけではありません。あくまでも、アパレル業界から、他業界の転身に成功し、多少なりともＩＴチックな、プチオフィスワークが出来る、程度に思ってください。
「総評」
アパレル業界の立ち仕事や給与面の厳しさから、そろそろ先のことを考え、腰を据えて長くお仕事がしていけるよう、ExcelやWordを使ったオフィスワークに転身したい、という人などに対してピッタリな案件となります。
いきなり事務のお仕事に就きたい、という思いもあるでしょうが、そこは、社会の現実は、事務経験がないと厳しい、と判断されてしまいます。そのため、接客の経験を活かせる、むしろ、それが重要なポイントになるお仕事を選べば、今までの経験を強みとしてアピールすることが出来、採用の確率が高まります。その上で、今まで業務上、メインで活用しなかった、パソコンを使った業務（Excel・Word・Ｏutlook）が出来れば、プチオフィスワークの経験者となることが出来ます。こうして転身すれば、キミも新たな業界で戸惑うことなく、比較的、楽に就業することが出来ます。これで経験を積めば、次のお仕事探しからは、オフィスワークとして、キャリアUPを目指して行けるようになります。
●件名：運輸業向けシステム開発テスト支援
■期間：短期3ヵ月
■給与：～２５万くらい
■工程：システムテスト
■内容：国内旅客システム（エアライン予約システム）開発における、
システムテストオペレータ
■スキル：航空会社、空港内でチェックイン業務、
搭乗手続き業務のオペレーション経験あり
あるいは業務航空用端末のオペレーション経験あり。
■募集：3名
■面談：基本2回
■備考：
・４０代まで（女性歓迎！）
・外国籍不可
＜解説＞
「業務内容」
某大手国内航空会社のエアライン予約システム（専用端末）のシステム開発における、システムテストのお仕事になります。具体的には、プログラマーが開発したシステムを試験的に実際に動かして操作し、試験項目毎にちゃんと動くかどうかをチェックします。一方でシステムを開発しているプログラマなどエンジニアの技術者の人達は、航空業界の業務経験や専用端末の操作経験があるわけでありません。あくまでも、仕様書・設計書に基づいて、イメージの中でプログラム開発をしているのが実状です。そのため、実際に使用するユーザー側からすると、これが正式に正しいものなのか、操作として使い易いものなのかどうか、という答え合わせが出来ません。つまり開発段階では、技術者側の視点からのみで造られたシステム、ということになります。そうなると、システムが完成したのは良いが、実際に使用するユーザーとしては使い易いものなのかどうか、本当はもっとこうした方が良いのではないか、などの実態がわからない、という問題が残ります。この問題を解決するために、旅行業務や専用端末操作経験のあるキミに、テストをお願いしたいわけです。
「適任者」
航空会社、空港内でチェックイン業務、搭乗手続き業務のオペレーション経験ある人。あるいは業務専用端末のオペレーション経験のある人。４０代までの人。男性が多いため女性優先。何かしらシステムテストの経験があると尚可。開発経験があると尚可。
「メリット」
技術者の開発側ではなく、ユーザー側の旅行業務、ないし、業務専用端末操作経験のある人を求めているため、旅行業界の経験者にとって非常にチャンスなお仕事となります。現場の技術者達は、とにかく旅行業務、専用端末経験がないため、キミが経験してきた業界知識をそのままお仕事に生かすことが出来ます。逆に、キミがらわからないシステム開発業務について、テストについて、やりながら経験を積めば、業務側とシステム側の両方の経験者となることが出来ます。女性歓迎のため、女性は有利です。
「デメリット」
旅行業務経験者は沢山いるため、求人の倍率が高くなる可能性があります。求人の倍率が高まると、同じ航空会社の専用端末経験や空港内でチェックイン業務、搭乗手続き業務のオペレーション経験のレベル、また開発やテスト、ＩＴ業界の経験の有無など、選考条件が厳しくなっていってしまいますよりポジティブアクションで、男性より女性が優先となります。
「総評」
この募集している航空会社の専用端末の経験があることが一番ベストです。ただ、指定の航空会社の専用端末経験者と限定してしまうと、なかなか経験者の確保が出来ないため、企業側が、何を優先するか、という選考となります。そういう意味では、出来れば、旅行会社・旅行代理店などの旅行業界の経験よりは、航空業界経験・空港内業務経験などがあるとベストです。また、さすがに業務知識がある人で、開発経験がある人は、世の中、なかなかいないですが、何かしらでも、システムのテスト経験があると採用率は高まります。テスト経験がなくとも、何かしらＩＴ業界の経験がある、ということでもアピールになります。ただ、これらはあくまでも書類選考の段階でのお話しで、実作業的には難しいものではありません。ただ、専門用語や業務知識などユーザー側を理解し、意見や提案など出来る人でないと採用する意味がなくなってしまいます。という
ものです。これを経験することが出来れば、旅行・航空・空港業務という業務経験だけでなく、ＩＴ業界・システムテスト経験・システムプロジェクト経験あり、という経歴が持てるようになります。
|
人材派遣で稼きたい！と思うキミのための成功術を伝授
『学校では対応できない、スクールではわからない、
事務・オフィスワーク系 
